Política de Privacidade
Última atualização: 13 de agosto de 2026
1. Quem é o controlador
O Carvotex é operado por [PREENCHER: razão social], inscrita no CNPJ sob o nº [PREENCHER: CNPJ], responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais descritos nesta política, na condição de controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Quais dados tratamos
Nesta página pública (a landing page), tratamos apenas dados de navegação: endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, páginas visitadas e a origem da sua visita (por exemplo, o anúncio ou a campanha que trouxe você até aqui). Não pedimos nem coletamos nome, e-mail ou telefone para navegar aqui.
Se você tem uma conta na plataforma, tratamos também os dados que você e sua revenda cadastram para o serviço funcionar — dados de acesso, dados da loja e as informações operacionais que você registra. Esses dados são mantidos enquanto a conta existir e por [PREENCHER: prazo de retenção após o encerramento da conta] após o encerramento.
3. Cookies que utilizamos
Cookies essenciais são necessários para o site e a plataforma funcionarem, e por isso não dependem de consentimento. Os cookies de publicidade só são gravados depois que você aceita no aviso exibido na página inicial — se você recusar, eles não são criados, e se você mudar de ideia os já existentes são apagados.
| Cookie | Finalidade | Prazo | Precisa de consentimento? |
|---|---|---|---|
| store_token | Mantém sua sessão depois do login. | 7 dias | Não (essencial) |
| cvx_consent | Guarda sua escolha sobre cookies de publicidade, para não perguntarmos de novo. | 180 dias | Não (essencial) |
| _fbp | Criado pela Meta. Identifica seu navegador para medir o resultado dos nossos anúncios. | 90 dias | Sim |
| _fbc | Guarda o identificador do clique no anúncio (fbclid), ligando sua visita à campanha que a trouxe. | 90 dias | Sim |
| cvx_attr | Registra a origem da sua primeira visita (campanha e parâmetros de UTM), para sabermos qual anúncio funcionou. | 90 dias | Sim |
Você pode rever sua escolha a qualquer momento pelo link Preferências de cookies, no rodapé da página inicial. Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — os essenciais, se bloqueados, podem impedir o login de funcionar.
4. Bases legais
Tratamos dados de conta e cookies essenciais para executar o contrato de prestação do serviço e cumprir obrigações legais. Os cookies de publicidade e o compartilhamento com a Meta descritos abaixo têm como base legal o seu consentimento, coletado no aviso da página inicial e revogável a qualquer momento.
5. Compartilhamento com a Meta
Se você aceitar os cookies de publicidade, carregamos o Meta Pixel na página inicial. A partir daí, a Meta Platforms recebe dados da sua visita — página acessada, endereço IP, informações do navegador e os identificadores dos cookies acima — para medir e otimizar nossos anúncios no Facebook e no Instagram. Nesse tratamento a Meta atua com finalidades próprias, segundo a política de privacidade dela.
Isso implica transferência internacional de dados, já que a Meta processa essas informações fora do Brasil. Não enviamos seu nome, e-mail ou telefone à Meta.
Não vendemos seus dados pessoais.
6. Seus direitos
O artigo 18 da LGPD garante a você, entre outros, o direito de: confirmar que existe tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; solicitar portabilidade; revogar o consentimento; e ser informado sobre com quem compartilhamos dados.
Para exercer qualquer um deles, fale com nosso encarregado pela proteção de dados em [PREENCHER: e-mail do encarregado/DPO].
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar este texto conforme o serviço evoluir ou a legislação exigir. A data no topo indica a última revisão. Mudanças que ampliem as finalidades sujeitas a consentimento exigirão nova manifestação sua.